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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/07/2026

1. Responsable du traitement

Le site constrena.fr est édité par CONSTRÉNA, entreprise de construction et rénovation.
Adresse : 58 Rue de Marceau, 75008 Paris
Email : contact@constrena.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Via le formulaire de contact / demande de devis :
    – Nom et prénom
    – Adresse email
    – Numéro de téléphone
    – Type de projet et description de votre demande
  • Via notre outil de mesure d’audience (Google Analytics) :
    – Données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de visite, origine du trafic)
    – Ces données ne sont collectées qu’après votre consentement via le bandeau de cookies

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
– Répondre à vos demandes de devis et de contact
– Vous recontacter dans le cadre du suivi de votre projet
– Améliorer notre site grâce à des statistiques de fréquentation anonymisées

4. Base légale

– Pour le formulaire de contact : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD)
– Pour Google Analytics : votre consentement (article 6.1.a du RGPD)

5. Durée de conservation

– Données issues des demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact, sauf conclusion d’un contrat (auquel cas la durée légale de conservation des documents commerciaux s’applique)
– Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées en interne par CONSTRÉNA uniquement et ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, à l’exception de nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, outil d’emailing le cas échéant) tenus aux mêmes obligations de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
– Droit à la limitation du traitement
– Droit d’opposition
– Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@constrena.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur leur gestion, consultez notre bandeau de gestion des cookies, accessible à tout moment via le lien en bas de page.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.